29CM 설명
29CM는 ‘Guide to Better Choices’라는 슬로건 아래, 엄선된 패션, 라이프스타일, 문화 콘텐츠를 큐레이션하며 독특한 쇼핑 경험을 제공하는 플랫폼입니다. 2026년 현재 29CM는 고객의 개성을 존중하는 초개인화된 큐레이션 역량을 극대화하기 위해 AI 기반의 상품 추천 시스템을 고도화하고 있습니다. 고객의 취향과 구매 이력을 분석하여 스토리가 있는 콘텐츠와 상품을 연결하는 데 AI 기술을 적극 활용하며, 비대면 소통을 위한 AI 챗봇 등 새로운 디지털 경험을 제공합니다. 패션, 뷰티, 라이프스타일 전반에 걸쳐 독창적인 브랜드를 발굴하고 소개하며, 고유의 감성적인 쇼핑 경험을 지속적으로 확장하고 있습니다. 문의 사항 발생 시 29CM 앱 내 1:1 문의 또는 온라인 고객센터를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 05월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
29CM 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 성동구 아차산로 13길 11, 1층 (성수동2가
29CM 전화번호
29CM 자주묻는질문
배송 지연 시 문의 방법 및 해결 절차는 무엇인가요?
앱 내 마이페이지 ‘주문/배송조회’에서 실시간 현황을 확인하실 수 있습니다. 장기 지연 시 해당 주문 건의 1:1 문의를 통해 빠르게 지원받을 수 있습니다.
구매한 상품의 반품 또는 교환은 어떻게 신청하나요?
상품 수령 후 7일 이내에 ‘마이페이지’에서 직접 반품/교환을 신청하시면 됩니다. 판매처별 정책에 따라 회수 절차 및 비용이 상이할 수 있으니 유의 바랍니다.
29CM 멤버십 혜택과 등급 기준이 궁금합니다.
29CM는 구매 금액 및 활동 지수에 따라 등급별 할인 쿠폰, 적립 혜택을 제공합니다. 자세한 내용은 앱 내 ‘마이 혜택’ 페이지에서 확인 가능합니다.