옥션 설명
옥션 고객센터 전화번호와 채팅 문의, 상담원 연결 방법을 안내드립니다. 주문 변경, 반품 환불, 배송 문의, 판매자와의 분쟁 등 옥션 이용 중 발생하는 다양한 문제를 고객센터를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 전화상담 외에도 실시간 채팅 상담이 제공되며, 상담원 연결을 위한 ARS 및 채팅 접속 경로, 이용 가능 시간까지 함께 안내하여 보다 빠르고 정확한 고객 응대를 받을 수 있도록 도와드립니다.
※ 이 글은 2025년 11월 25일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
옥션 위치 주소
- 주소
- 서울 강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터
옥션 전화번호
옥션 자주묻는질문
옥션 고객센터 운영시간은 언제인가요?
전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 채팅 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 이용 가능하며, 일부 자동응답 서비스는 24시간 제공됩니다.
옥션 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
옥션 고객센터 대표번호는 1588-0184입니다. 주문, 배송, 결제, 취소, 반품, 환불, 회원정보 등 전반적인 쇼핑 문의를 이 번호를 통해 상담할 수 있습니다.
상담사 연결은 어떻게 하나요?
1588-0184로 전화한 뒤 ARS 안내에 따라 문의 항목을 선택한 후 ‘0번’ 또는 ‘상담사 연결’을 선택하면 상담원과 직접 연결됩니다. 전화 연결 외에도 옥션 앱이나 웹사이트 고객센터 메뉴에서 실시간 채팅 상담도 이용할 수 있습니다.