B마트 설명
B마트는 신선식품과 생활용품을 주문 즉시 배달하는 퀵커머스 플랫폼으로, 2026년 현재 초개인화된 맞춤형 배달 경험을 제공하는 데 주력하고 있습니다. AI 기반의 수요 예측 시스템을 고도화하여 재고 관리를 최적화하고 배송 효율을 극대화했으며, 고객의 구매 이력을 분석해 개인별 맞춤 상품을 추천하는 등 기술 혁신을 이어가고 있습니다. 또한, 친환경 배달 수단 확대와 지역 상생 모델을 구축하며 지속 가능한 성장을 추구합니다. 주문, 배송 현황, 상품 문의 등 궁금한 점이 있다면 B마트 고객센터를 통해 신속하고 편리하게 안내받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 05월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
B마트 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 송파구 올림픽로35
B마트 전화번호
B마트 자주묻는질문
배송된 상품이 누락되거나 다른 상품으로 도착했을 경우 어떻게 해야 하나요?
앱 내 ‘마이페이지’의 주문 상세 내역에서 ‘문제 발생’ 버튼을 통해 즉시 신고해 주세요. 상황 접수 후 담당 상담원 연결 또는 자동 해결 방안을 안내해 드립니다.
주문 완료 후 상품 추가나 배송지 변경이 가능한가요?
주문 완료 직후에는 일정 시간 동안 앱 내에서 직접 변경이 가능할 수 있습니다. 변경이 어려운 경우, 앱 내 1:1 채팅 문의를 통해 상담원과 확인이 필요합니다.
B마트는 몇 시부터 몇 시까지 주문 및 배달이 가능한가요?
B마트는 보통 오전 9시부터 자정까지 운영되지만, 지점 및 지역별로 영업시간이 다를 수 있습니다. 주문 전 앱에서 배달 가능한 지점의 상세 영업시간을 확인해 주세요.