천안시청은 충청남도 천안의 행정을 총괄하는 지방자치단체로, 시민 중심의 행정 서비스를 제공하기 위해 천안시 콜센터와 각 구청 민원실을 운영하고 있습니다. 사통팔달의 교통 요충지이자 첨단 산업 거점 도시로서 기업 지원과 일자리 창출, 시민 복지 향상을 위한 다양한 시책을 추진하고 있습니다. 여권 발급, 지방세 상담, 아동 및 노인 복지, 도로 및 교통 민원 등 주요 행정 서비스는 천안시 공식 홈페이지와 두 개의 구청(동남구, 서북구)을 통해 확인하실 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 23일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
천안시청 위치 주소
- 주소
- 충남 천안시 서북구 번영로 156 천안시청
천안시청 전화번호
천안시청 자주묻는질문
여권 발급 신청은 어디서 할 수 있나요?
천안시는 시청 본청 민원실과 서북구청 민원지적과에서 여권 사무를 처리하고 있습니다. 동남구청에서는 여권 업무를 취급하지 않으므로 주의가 필요합니다. 직장인을 위해 천안시청 본청 민원실에서는 매주 목요일 오후 8시까지 야간 민원실을 운영(공휴일 제외)하고 있습니다. 방문 전 정부24를 통해 온라인 재발급 신청을 하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
천안사랑카드(지역 화폐) 가맹점 확인과 혜택이 궁금합니다.
천안사랑카드는 소상공인의 매출 증대를 위해 발행되는 카드형 지역 화폐입니다. 충전 시 일정 비율의 캐시백 혜택을 제공하며, 연말정산 시 30%의 소득공제를 받을 수 있습니다. 스마트폰 천안사랑카드 앱을 통해 충전과 잔액 조회가 가능하며, 앱 내 가맹점 찾기 기능을 이용하면 관내 사용 가능한 업소를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
시정에 대한 건의나 시장에게 직접 의견을 전달하고 싶은데 방법이 있나요?
온라인 소통 창구인 시장에게 바란다 게시판이나 국민신문고를 이용하시면 됩니다. 또한 시민 참여 플랫폼인 천안시민 신문고를 통해 정책 제안이나 불편 사항을 접수하면 담당 부서의 검토를 거쳐 공식 답변을 받을 수 있습니다. 생활 속 긴급한 불편 사항은 천안시 콜센터를 통해 상담원과 직접 연결하여 신속하게 안내받으실 수 있습니다.