한국씨티은행 설명
한국씨티은행(Citibank Korea) 정보를 찾으시나요? 글로벌 금융 그룹인 씨티그룹의 한국 법인입니다. 과거에는 다양한 개인 금융(리테일) 서비스와 신용카드 등으로 대중적인 인기를 끌었으나, 글로벌 사업 재편 전략에 따라 현재 한국 내 개인 소비자 금융 사업은 단계적으로 폐지(철수)하는 절차를 밟고 있습니다. 이에 따라 현재는 일반 개인 고객을 대상으로 한 신규 예적금 계좌 개설, 대출, 신용카드 발급 등의 업무가 전면 중단되었으며, 대기업 및 다국적 기업 등을 대상으로 하는 기업금융 사업에만 집중하고 있습니다. 기존 개인 고객들의 계좌 해지, 대출 연장 및 상환, 타행 대환 등의 주요 실무 문의는 한국씨티은행 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 10일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
한국씨티은행 위치 주소
- 주소
- 서울 종로구 새문안로 50
한국씨티은행 전화번호
한국씨티은행 자주묻는질문
지금 한국씨티은행에서 새로운 개인 입출금 통장이나 예적금을 만들 수 있나요?
소비자 금융 사업 철수 결정에 따라, 현재 모든 개인 고객 대상의 신규 금융 상품(통장, 펀드, 대출, 신용카드 등) 가입은 전면 중단된 상태입니다.
예전에 만들어둔 한국씨티은행 통장이나 신용카드, 대출은 어떻게 되나요?
기존에 가입하신 상품은 해당 상품의 만기일이나 서비스 해지일까지 기존과 동일하게 이용하실 수 있습니다. 신용카드의 경우 유효기간 만료 시 갱신 발급이 불가능하며, 대출은 만기 시 일정 조건에 따라 연장하거나 제휴된 타행의 환승(대환) 대출을 이용하셔야 합니다.
기존 통장의 비밀번호 오류, 이체, 증명서 발급 업무는 어떻게 처리하나요?
기존 고객을 위한 모바일 뱅킹 앱(씨티모바일)과 인터넷 뱅킹, 그리고 고객센터는 소비자 금융 서비스 폐지가 완전히 마무리될 때까지 정상적으로 유지됩니다. 따라서 기존 계좌의 이체, 한도 변경, 타행 자동이체 해지 등의 업무는 앱이나 전화를 통해 그대로 처리하실 수 있습니다.