동대문구청 민원접수 서류발급 고객센터 문의 전화번호 영업시간 상담원연결 연락처

동대문구청 공식 로고


동대문구청 설명

동대문구청은 동대문구민의 삶의 질 향상을 위한 다양한 행정 서비스와 지역 발전을 선도하는 공공기관입니다. 2026년 현재 동대문구는 ‘스마트 포용도시’를 비전으로 하여 인공지능 기반의 민원 상담 챗봇 도입, 온라인 민원 서비스 강화 등 디지털 전환에 박차를 가하고 있습니다. 또한 청량리역 개발, 주요 간선도로 지하화 등 지역 경제 활성화와 교통 환경 개선을 위한 대규모 사업을 추진하며 주민들의 큰 관심을 받고 있습니다. 이러한 변화 속에서 주민들은 세금, 복지, 환경, 여권 발급 등 생활 밀착형 문의부터 지역 개발 관련 정보까지 다양한 행정 서비스를 필요로 합니다. 동대문구청의 고객센터는 이러한 민원 상담 및 각종 문의사항에 대한 빠르고 정확한 안내를 제공하고 있습니다.

※ 이 글은 2026년 07월 25일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.

동대문구청 위치 주소

동대문구청 본사 위치 네이버 지도 (서울시 동대문구 천호대로 145)
  • 주소
  • 서울시 동대문구 천호대로 145

동대문구청 전화번호

동대문구청 자주묻는질문

여권 발급 신청 및 수령 절차는 어떻게 되나요?

구청 민원여권과 방문 접수 시 신분증, 여권용 사진, 수수료를 지참해야 합니다. 온라인 정부24를 통한 사전 신청 후 방문 수령도 가능하며, 진행 상황은 문자 알림으로 받을 수 있습니다.

주차 위반 과태료 납부 및 이의 신청 방법은 무엇인가요?

고지서에 안내된 가상계좌로 납부하거나, 구청 홈페이지에서 전자납부할 수 있습니다. 이의 신청은 고지서 수령일로부터 60일 이내에 구청 교통지도과로 서류를 제출하여 진행합니다.

동대문구에서 제공하는 복지 서비스는 어떤 것이 있으며, 신청 절차는 어떻게 되나요?

기초생활보장, 긴급 복지 지원, 어르신 및 장애인 복지 등 다양한 서비스를 제공합니다. 거주지 동 주민센터 방문 상담 또는 복지로 웹사이트를 통해 온라인 신청이 가능합니다.

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