아이더는 케이투코리아그룹이 전개하는 프랑스 프리미엄 아웃도어 브랜드로, 도전적인 아웃도어 활동부터 감각적인 일상복까지 아우르는 젊고 역동적인 라이프스타일을 제안합니다. 2026년 현재 아이더는 AI 기반의 스타일 큐레이션 시스템을 도입하여 고객의 활동 데이터와 패션 선호도를 분석한 맞춤형 착장을 추천하고 있습니다. 특히 친환경 소재 사용 비중을 획기적으로 높인 에코 라인을 확대하고, 증강현실 기술을 활용한 디지털 피팅 서비스를 통해 온라인에서도 실제 착용 모습에 가까운 경험을 제공하고 있습니다. 또한 전국 오프라인 매장과 실시간 재고를 공유하는 스마트 물류망을 기반으로 주문 후 가장 가까운 매장에서 즉시 발송하는 옴니채널 서비스를 강화하며 고객 만족도를 높이고 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 30일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
아이더 위치 주소
- 주소
- 서울 성북구 동소문로 315 현대박화점 미아점 5층
아이더 전화번호
아이더 자주묻는질문
아이더 온라인몰에서 주문한 기능성 의류나 신발의 반품 및 교환 신청 기한과 주의사항은 무엇인가요?
상품 수령 후 7일 이내에 아이더 공식 앱 또는 K빌리지 마이페이지에서 신청이 가능하며 외부 착용 흔적이나 상품 택 훼손이 없어야 합니다. 단순 변심에 의한 반품 시에는 왕복 배송비가 발생하며 불량 상품의 경우 사진을 첨부하면 상담원 확인 후 무상 처리가 진행됩니다.
2026년 개편된 아이더 멤버십 등급과 케이 포인트 통합 적립 혜택은 어떻게 되나요?
최근 1년간 케이투그룹 전 브랜드 합산 구매 금액에 따라 5단계 등급으로 구분되며 매월 등급별 전용 쿠폰팩과 무료 배송 혜택을 제공합니다. 적립된 케이 포인트는 아이더뿐만 아니라 K2, 노르디스크 등 그룹 내 모든 브랜드에서 현금처럼 통합하여 결제 시 사용할 수 있습니다.
앱 전용 기능인 ‘스마트 사이즈 추천’과 ‘AS 수선 알림’ 서비스는 어떻게 활용하나요?
AI가 고객의 체형 데이터와 기존 구매 이력을 분석하여 제품별로 최적화된 사이즈를 추천해 주어 반품 번거로움을 줄여줍니다. 수선이 필요한 제품은 앱에서 촬영 후 접수하면 택배 회수부터 수선 진행 상태 확인 및 결제까지 전 과정을 모바일로 편리하게 이용할 수 있습니다.