파이브가이즈 설명
Five Guys는 신선한 재료와 고객 맞춤형 주문 방식으로 전 세계 미식가들의 사랑을 받는 프리미엄 버거 브랜드입니다. 2026년 현재 Five Guys는 고품질 재료의 안정적인 수급과 최상의 고객 경험 제공에 주력하며, 특히 모바일 앱을 통한 개인화된 주문 및 픽업 시스템을 고도화하고 있습니다. AI 기반의 수요 예측 시스템을 도입하여 식자재 낭비를 최소화하고 대기 시간을 단축하는 등 효율적인 매장 운영을 지원하며, 이는 고객 만족도 향상으로 이어지고 있습니다. 고객센터는 주로 온라인 문의를 통해 운영되며, 매장 운영 시간, 메뉴 정보, 주문 관련 문의에 대한 신속한 지원을 제공합니다.
※ 이 글은 2026년 05월 24일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
파이브가이즈 위치 주소
- 주소
- 서울 서초구 강남대로 435 주류성빌딩 1층, 2층
파이브가이즈 전화번호
파이브가이즈 자주묻는질문
알레르기 정보나 특정 식재료에 대한 문의는 어떻게 확인하나요?
Five Guys는 매장 내 키오스크 및 공식 웹사이트에 모든 메뉴의 상세한 영양 및 알레르기 정보를 게시하고 있습니다. 특정 식재료 관련 문의는 방문 전 온라인 채널을 통해 확인하시거나 매장 직원에게 문의할 수 있습니다.
온라인 앱으로 주문 시, 주문 변경이나 취소가 가능한가요?
주문 접수 후 조리가 시작되기 전까지는 모바일 앱 ‘나의 주문’ 메뉴에서 직접 변경 및 취소가 가능합니다. 조리가 시작된 이후에는 변경이 어려우니 신중하게 확인 후 주문을 완료해 주세요.
Five Guys 매장의 정확한 영업시간은 어디서 확인할 수 있나요?
각 매장별 영업시간은 공식 웹사이트 ‘매장 찾기’ 페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 특정 요일이나 공휴일에는 변동될 수 있으니 방문 전 확인하는 것을 권장합니다.