지마켓 설명
지마켓 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 단, 주문 및 배송 조회 등 일부 서비스는 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 24시간 자동으로 확인 가능합니다.
※ 이 글은 2025년 11월 24일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
지마켓 위치 주소
- 주소
- 서울 강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터
지마켓 전화번호
지마켓 자주묻는질문
환불 요청은 어떻게 하나요?
구매한 상품의 환불은 ‘마이페이지 > 주문내역 > 환불 신청’ 메뉴를 통해 직접 요청할 수 있으며, 판매자 승인 또는 자동 환불 절차가 진행됩니다. 제품 상태나 배송 상황에 따라 추가 확인이 필요할 수 있으며, 어려운 경우 고객센터를 통해 지원받을 수 있습니다.
지마켓 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
지마켓 고객센터 대표번호는 1566-5701입니다. 주문, 결제, 환불, 배송, 반품, 판매자와의 분쟁 등 지마켓 이용 전반에 대한 상담이 가능합니다.
상담사 연결은 어떻게 하나요?
1566-5701로 전화한 후 ARS 안내에 따라 ‘0번’ 또는 ‘상담사 연결’을 선택하면 실제 상담원과 연결됩니다. 상담 연결이 지연될 경우, 지마켓 앱이나 웹사이트의 1:1 문의 게시판을 통해서도 상담을 받을 수 있습니다.