고프로 설명
고프로(GoPro) 정보를 찾으시나요? 익스트림 스포츠와 야외 활동 촬영을 위한 액션캠(Action Camera) 시장을 개척하고 선도하는 글로벌 기업입니다. 작고 튼튼한 방수 바디에 강력한 손떨림 보정 기능(HyperSmooth)을 탑재한 ‘히어로(HERO)’ 시리즈와 360도 전방위 촬영이 가능한 ‘맥스(MAX)’ 라인업을 주력으로 선보이고 있습니다. 브이로그, 수중 촬영, 자전거 및 모터사이클 주행 영상 등 역동적인 환경에서 압도적인 성능을 발휘하며, 전용 모바일 앱인 ‘퀴크(Quik)’를 통해 촬영본의 자동 편집 및 클라우드 자동 백업을 지원합니다. 제품 구매, 다양한 마운트 액세서리 호환성 확인, 프리미엄 구독 서비스 관리, 기기 A/S 접수 등은 고프로 공식 홈페이지의 고객 지원 센터를 통해 온라인으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 17일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
고프로 위치 주소
- 주소
- 서울 용산구 한강대로21나길 7 아이파크몰신라면세점6F
고프로 전화번호
고프로 자주묻는질문
고프로 카메라가 고장 나거나 파손되면 수리(A/S)는 어떻게 받나요?
국내 공식 수입원을 통해 정품을 구매하셨다면, 해당 수입원의 공식 A/S 센터(예: 세파스 등)를 통해 점검 및 보증 서비스를 받을 수 있습니다. 고프로는 정책상 내부 부품 수리보다는 1:1 기기 교환 방식을 주로 채택하고 있습니다. 만약 공식 홈페이지에서 ‘고프로 구독(GoPro Subscription)’ 서비스에 가입된 상태라면, 사용자 과실로 인한 파손 시에도 일정 수수료만 지불하면 동일 모델로 교체해 주는 혜택(연 최대 2회)을 글로벌 정책으로 지원받을 수 있습니다.
고프로 구독(GoPro Subscription) 서비스에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
연간으로 결제하는 프리미엄 구독 서비스에 가입하면, 원본 화질의 사진과 영상을 고프로 클라우드에 무제한으로 자동 백업할 수 있습니다. 또한, 고프로 공식 홈페이지에서 배터리, 마운트, 액세서리 등을 구매할 때 최대 50%의 할인을 받을 수 있으며, 모바일 및 데스크톱용 퀴크(Quik) 앱의 모든 프리미엄 동영상 편집 기능을 제한 없이 사용하여 쉽고 빠르게 숏폼 영상을 완성할 수 있습니다.
촬영 중 카메라가 뜨거워지거나 배터리가 빨리 닳을 때는 어떻게 하나요?
고프로는 작은 크기에 고해상도(4K, 5K 등) 영상 처리 장치가 집약되어 있어 촬영 시 자연스러운 발열이 발생할 수 있습니다. 장시간 연속 촬영 시에는 고해상도나 높은 프레임 레이트 설정이 반드시 필요한지 확인하여 적절한 화질(예: 1080p, 30fps)로 조정하는 것이 좋습니다. 또한, 추운 환경이나 장시간 촬영 시 성능 저하를 막기 위해 내구성과 효율이 크게 개선된 ‘엔듀로(Enduro) 배터리’를 사용하시면 사용 시간을 효과적으로 늘릴 수 있습니다.