정부통합민원서비스 정보를 찾으시나요? 과거 ‘민원24’, ‘정부서비스’, ‘공공자원예약’ 등 분산되어 있던 정부 서비스들을 하나로 통합하여 제공하는 대한민국 대표 행정 서비스 포털입니다. 행정안전부에서 운영하며, 중앙부처, 지자체, 공공기관의 약 9만여 건의 서비스를 한 곳에서 안내하고 필요한 민원을 온라인으로 즉시 신청·발급할 수 있습니다. 주민등록표 등본, 가족관계증명서, 지방세 납세증명 등 주요 서류 발급은 물론, 본인이 받을 수 있는 국가 혜택을 한눈에 확인하는 ‘보조금24’ 서비스도 통합 운영하고 있습니다. 전용 모바일 앱과 홈페이지를 통해 24시간 이용 가능하며, 전자증명서 보관함 기능을 통해 종이 없는 행정 서비스를 실현하고 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 21일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
정부통합민원서비스 위치 주소
- 주소
- 서울 종로구 사직로8길 60 1층
정부통합민원서비스 전화번호
정부통합민원서비스 자주묻는질문
온라인으로 발급받은 서류는 법적 효력이 있나요?
정부24를 통해 온라인으로 발급받은 문서 상단의 바코드와 진위확인 번호를 통해 해당 문서의 유효성을 검증할 수 있으며, 종이로 출력한 문서뿐만 아니라 ‘전자문서지갑’에 보관된 디지털 증명서 역시 공공기관 및 금융기관 제출 시 동일한 법적 효력을 가집니다.
공인인증서(공동인증서)가 없으면 이용할 수 없나요?
현재는 공동인증서 외에도 카카오, 네이버, 패스(PASS), 토스 등 민간 인증서를 활용한 ‘간편인증’으로 대부분의 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. 단, 인감증명서 발급 예약 등 일부 고도의 보안이 필요한 서비스는 특정 인증 수단이 요구될 수 있습니다.
주민등록등본 발급 시 수수료가 발생하나요?
정부24를 통해 온라인으로 주민등록표 등본(초본)을 발급받을 경우 수수료는 무료입니다. 관공서 창구나 무인민원발급기를 이용할 때는 일정 금액의 수수료가 부과되지만, 정부24 온라인 발급은 대다수의 주요 민원 사무에 대해 수수료 감면 또는 면제 혜택을 제공하고 있습니다.