GS SHOP은 TV 홈쇼핑, 모바일 앱, 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 국내 대표 유통 브랜드입니다. 2026년 현재 GS리테일의 통합 멤버십인 GS ALL 멤버십을 통해 온·오프라인을 넘나드는 심리스(Seamless)한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 최근에는 AI 기술을 접목하여 개인별 맞춤 상품을 추천하는 시스템을 고도화했으며, 협력사 전용 시스템인 파트너스를 오픈하여 데이터 기반의 상생 경영을 실천하고 있습니다. 특히 패션 분야에서는 ‘분트로이’ 등 자체 브랜드(PB)의 AI 모델 화보를 공개하며 디지털 전환을 선도하고 있으며, 친환경 물류 체계 구축을 통해 ESG 경영에도 박차를 가하고 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 28일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
GS샵 위치 주소
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- 서울특별시 영등포구 선유로 75
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GS샵 자주묻는질문
상품 반품을 신청하고 싶을 때 가장 간편한 방법과 기준은 무엇인가요?
상품 택을 제거하지 않고 착용 전 상태라면 배송 완료 다음 날부터 7일 이내에 앱의 ‘마이페이지’에서 직접 접수할 수 있습니다. 가장 편리한 방법은 가까운 GS25 편의점을 방문하여 접수하는 편의점 반품 서비스이며, 앱에서 반품 신청 후 발급받은 승인번호를 지참하면 24시간 언제든 접수가 가능합니다.
2026년 새롭게 개편된 멤버십 등급과 주요 할인 혜택은 어떻게 되나요?
2026년에는 최고 등급인 DIAMOND 등급이 운영되어 TV 상품 구매 시 GS Pay 최대 5% 할인과 멤버십데이 최대 10% 적립 혜택을 제공합니다. 이 외에도 전 고객을 대상으로 매일 최대 7% 카드 즉시 할인과 매주 목요일 운영되는 ‘매직딜데이’의 최대 17% 혜택 등 요일별로 특화된 프로모션을 상시 운영하고 있습니다.
GS SHOP의 AI 기술은 실제 쇼핑 과정에 어떻게 적용되고 있나요?
AI가 고객의 쇼핑 동선을 분석하여 실시간으로 상품을 추천하는 시스템이 고도화되었으며, 자체 브랜드인 ‘분트로이’ 등에서는 AI 모델이 착용한 화보를 선보이고 있습니다. 또한 협력사 시스템에 AI 발주 및 데이터 분석 기능을 접목하여 운영 효율을 높이고, TV 홈쇼핑 방송 중에도 AI 기반 생성물을 송출하여 시각적으로 더욱 풍성한 상품 정보를 전달하고 있습니다.