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경기도 광주시청은 직장인과 학생 등 평일 근무 시간 내 방문이 어려운 시민들을 위해 목요야간민원실을 운영하고 있습니다. 매주 목요일 오후 6시부터 8시까지 시청 1층 바로민원과에서 여권 접수와 교부 업무를 처리하실 수 있습니다. 다만 공휴일, 명절 연휴 전날, 12월 31일은 운영하지 않으며, 신청 대기자가 많을 경우 조기에 마감될 수 있으니 가급적 서둘러 방문하시는 것이 좋습니다.

2026년 3월 현재, 광주사랑카드는 월 충전 한도 50만 원까지 8%의 인센티브 혜택을 제공하고 있습니다. 50만 원을 충전하면 4만 원의 인센티브가 추가로 지급되는 방식입니다. 충전 기간은 3월 2일부터 31일까지이며, 예산 소진 시 인센티브 지급이 조기에 중단될 수 있으므로 월초에 충전하시는 것을 권장합니다. 가맹점 확인은 경기지역화폐 앱을 통해 실시간으로 가능합니다.

광주시 민원 상담 콜센터를 이용하시면 편리합니다. 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영되며, 지방세, 상하수도, 주정차 위반 등 시정 전반에 대해 원스톱으로 안내받으실 수 있습니다. 또한 홈페이지 내 ‘시장에게 바란다’ 게시판을 통해 민원을 접수하거나, 시청 1층 민원실 내에서 운영되는 무료 법률 상담 서비스를 예약하여 전문가의 도움을 받을 수도 있습니다.