하이버 설명
하이버는 남성 패션 및 라이프스타일에 특화된 버티컬 커머스 플랫폼으로, 2026년 현재 남성을 위한 토털 라이프스타일 큐레이션 서비스로 영역을 확장하며 시장을 선도하고 있습니다. 인공지능 기반의 개인화된 스타일 추천 시스템과 가상 착용 기술을 도입하여 고객 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 입점 브랜드와의 상생을 통해 다채로운 상품을 선보이고 있습니다. 고객센터는 모바일 앱 내 챗봇을 통한 24시간 문의 접수와 영업시간 내 전문 상담원 연결을 지원하여 고객의 편리한 이용을 돕고 있습니다. 고객 불편 사항 발생 시 언제든 효율적인 상담을 통해 신속하게 해결 방안을 찾으실 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 05월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
하이버 위치 주소
- 주소
- 서울시 송파구 삼학사로 99, 5층
하이버 전화번호
하이버 자주묻는질문
구매한 상품의 배송 현황은 어떻게 확인할 수 있나요?
모바일 앱 ‘마이페이지’에서 주문 상세 내역을 통해 실시간 배송 조회가 가능합니다. 배송 관련 문의는 상품별 판매자에게 직접 문의하거나 챗봇 상담을 이용해 주세요.
AI 기반 스타일 추천 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요?
앱 내 ‘AI 스타일리스트’ 메뉴에서 개인 취향 및 체형 정보를 입력하면 맞춤 상품을 추천받을 수 있습니다. 가상 착용 기능을 통해 구매 전 착용 모습을 미리 확인해 보세요.
하이버에서 제공하는 할인 혜택이나 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?
앱 하단의 ‘혜택’ 탭에서 현재 진행 중인 다양한 이벤트와 쿠폰을 한눈에 확인할 수 있습니다. 신규 가입 혜택과 친구 초대 이벤트도 놓치지 마세요.