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홈앤쇼핑은 중소기업의 판로 개척과 성장을 지원하는 ‘중소기업 전용 홈쇼핑’으로서 차별화된 입지를 구축하고 있습니다. 2026년 현재 홈앤쇼핑은 생성형 AI 기술을 방송 제작 전반에 도입하여 촬영 인프라가 부족한 중소기업 제품의 홍보 영상을 고품질로 제작·지원하며 상생 경영의 새로운 모델을 제시하고 있습니다. 특히 모바일 앱 중심의 ‘텐텐(10% 할인 + 10% 적립)’ 프로모션을 상시화하여 합리적인 쇼핑 혜택을 제공하며, 간편결제 서비스인 홈&Pay를 통해 결제 편의성을 극대화하고 있습니다. 또한 중소기업·소상공인의 판로를 해외 수출까지 연계하는 통합 지원 프로그램을 운영하며 지역 경제 활성화의 든든한 파트너 역할을 수행하고 있습니다.

※ 이 글은 2026년 03월 28일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.

홈앤쇼핑 위치 주소

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  • 주소
  • 서울 강서구 공항대로 150

홈앤쇼핑 전화번호

홈앤쇼핑 자주묻는질문

홈앤쇼핑의 대표적인 할인 혜택인 ‘텐텐’ 프로모션의 참여 방법이 궁금합니다.

홈앤쇼핑 모바일 앱에서 ’10&10′ 마크가 부착된 상품을 구매하면 결제 시 10% 즉시 할인과 함께 결제 금액의 10%를 적립금으로 돌려받을 수 있습니다. 2026년에는 특정 일자에 10%를 추가로 적립해 주는 ‘빅적립데이’를 월 3회 운영하고 있어, 해당 기간을 활용하면 최대 5만 원 한도 내에서 더욱 풍성한 적립 혜택을 누릴 수 있습니다.

상품이 마음에 들지 않아 반품하고 싶은데, 가장 빠르고 편한 방법은 무엇인가요?

홈앤쇼핑 앱의 ‘마이페이지 > 주문/배송조회’ 메뉴에서 직접 반품을 신청하는 것이 가장 빠릅니다. 2026년 현재 GS25 및 CU 등 주요 편의점과 연계한 편의점 반품 서비스를 제공하고 있어, 앱에서 반품 신청 후 받은 승인번호를 지참해 가까운 편의점에 맡기면 상담원 연결 없이 24시간 언제든 접수가 가능합니다.

2026년 새해에 개편된 멤버십 등급과 결제 수단별 추가 혜택이 있나요?

2026년에는 멤버십 등급 유지 혜택이 강화되어 플래티넘 등급 고객에게는 정기적인 쿠폰팩과 전용 특가 상품이 제공됩니다. 결제 시 자체 간편결제인 홈&Pay를 이용하면 주말 결제 즉시 할인 및 생애 첫 결제 추가 적립 혜택을 받을 수 있으며, 카드사별 청구 할인 프로모션도 매일 업데이트되므로 결제 전 혜택 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

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