홍콩익스프레스항공 설명
홍콩익스프레스(HK Express) 고객센터 정보를 찾으시나요? 캐세이패시픽(Cathay Pacific) 그룹의 자회사이자 홍콩의 대표적인 저비용 항공사(LCC)입니다. 인천, 부산, 제주에서 홍콩으로 가는 직항 노선을 가장 저렴하게 제공하지만, 수하물 규정이 매우 엄격하기로 유명합니다. 한국 고객센터 전화번호(007-988-523-8014)가 있지만 연결이 어렵고 한국어 지원이 원활하지 않을 수 있으므로, 공식 홈페이지나 앱의 ‘라이브 챗(Live Chat)’을 이용하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
※ 이 글은 2026년 02월 14일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
홍콩익스프레스항공 위치 주소
- 주소
- 홍콩 국제공항 내 첵랍콕 퉁파이로 11번지 캐세이하우스(1/F, 11 Tung Fai Road, Hong Kong International Airport, Cathay House)
홍콩익스프레스항공 전화번호
홍콩익스프레스항공 자주묻는질문
무료 기내 수하물 규정은 어떻게 되나요?
운임 종류에 따라 기내 반입 허용량이 다릅니다. 최저가인 ‘울트라 라이트(Ultra Lite)’ 운임은 좌석 밑에 넣을 수 있는 **작은 가방 1개(7kg)**만 허용되며, 기내 선반(오버헤드 빈)을 이용할 수 없습니다. 기내 선반에 캐리어를 넣으려면 반드시 ‘라이트(Lite)’ 이상의 운임을 선택해야 하며, 이를 위반 시 게이트에서 고액의 수수료를 내야 하므로 주의해야 합니다.
위탁 수하물은 무료인가요?
아니요, 기본적으로 유료입니다. ‘에센셜(Essential)’ 운임 이상을 선택해야 위탁 수하물(20kg 등)이 포함됩니다. 공항에서 당일 구매 시 요금이 매우 비싸므로, 짐을 부쳐야 한다면 반드시 항공권 예매 시 수하물 패키지를 미리 구매하는 것이 좋습니다.
마일리지 적립이 가능한가요?
네, 홍콩익스프레스는 캐세이패시픽의 자회사이므로 ‘캐세이(Cathay)’ 멤버십 회원번호를 입력하면 **아시아 마일즈(Asia Miles)**를 적립할 수 있습니다. (단, 원월드 얼라이언스 혜택이나 타 항공사 마일리지 적립은 불가) 또한, 적립된 마일즈로 홍콩익스프레스 항공권을 결제할 수도 있습니다(전액 또는 부분 결제).
외부 음식 반입이 가능한가요?
아니요, 홍콩익스프레스는 기내 외부 음식 및 음료 반입을 엄격하게 금지하고 있습니다. 적발 시 취식을 제지당할 수 있으므로, 기내에서 판매하는 메뉴를 이용하거나 탑승 전 식사를 마쳐야 합니다.