호텔패스 설명
호텔패스 고객센터 정보를 찾으시나요? 전 세계 호텔 및 리조트 예약, 일본 료칸, 기업 출장 및 단체 예약 상담, 예약 변경 및 취소 문의는 고객센터를 통해 해결하세요. 상담원 연결은 ARS 안내에 따라 진행하거나, 홈페이지 내 일대일 상담 게시판을 이용하시면 더욱 편리합니다. 궁금한 점을 빠르게 해결하고, 합리적인 가격으로 편안한 숙소를 예약하세요.
※ 이 글은 2026년 01월 25일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
호텔패스 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 중구 퇴계로 307 광희빌딩 13층
호텔패스 전화번호
호텔패스 자주묻는질문
예약 취소 시 수수료가 발생하나요?
각 호텔마다 정해진 ‘취소 마감일(Cancel Deadline)’ 전까지는 무료 취소가 가능합니다. 단, 마감일이 지났거나 ‘환불 불가’ 조건의 특가 상품인 경우에는 취소 시 수수료가 부과되거나 환불이 불가능할 수 있습니다.
바우처(숙박권)는 꼭 출력해가야 하나요?
체크인 시 예약 확인을 위해 바우처 제시를 요구하는 호텔이 많으므로, 사전에 출력해 가거나 모바일 기기에 저장하여 소지하는 것을 권장합니다. 바우처는 결제 완료 후 이메일로 발송됩니다.
호텔 요금에 세금과 봉사료가 포함되어 있나요?
호텔패스의 결제 요금에는 일반적으로 객실료, 세금, 봉사료가 포함되어 있습니다. 단, 일부 도시에서 부과하는 도시세(City Tax)나 리조트 피(Resort Fee) 등은 현지 호텔에서 직접 지불해야 할 수도 있습니다.