K2코리아그룹 고객센터 문의 전화번호 영업시간 상담원연결 연락처

K2코리아그룹-로고-고객센터

K2코리아그룹은 아웃도어 브랜드 K2를 필두로 아이더, 노르디스크, 와이드앵글, 다이나핏 등 다양한 카테고리의 패션 브랜드를 전개하는 국내 대표 아웃도어 및 스포츠 전문 기업입니다. 2026년 현재 K2코리아그룹은 지능형 통합 물류 시스템을 기반으로 온라인 플랫폼인 K빌리지와 전국 오프라인 매장을 유기적으로 연결하는 옴니채널 전략을 고도화했습니다. 특히 AI 기술을 활용해 기능성 소재의 내구성을 예측하고 고객의 활동 패턴에 최적화된 아웃도어 기어를 제안하는 개인화 서비스를 강화하며 기술적 우위를 확보하고 있습니다. 또한 친환경 소재인 리사이클 나일론과 유기농 면 사용 비중을 80% 이상으로 확대하고 저탄소 생산 공정을 도입하여 지속 가능한 패션 생태계 구축에 앞장서고 있습니다.

※ 이 글은 2026년 03월 29일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.

K2코리아그룹 위치 주소

K2코리아그룹-본사-위치-지도-주소
  • 주소
  • 서울특별시 중구 남대문로 81

K2코리아그룹 전화번호

K2코리아그룹 자주묻는질문

K2코리아그룹 산하 브랜드 제품의 반품 및 교환 시 적용되는 공통 기준은 무엇인가요?

상품 수령 후 7일 이내에 온라인 몰 마이페이지에서 접수해야 하며 실외 착용 흔적이나 상품 택 훼손이 없어야 정상 처리가 가능합니다. 단순 변심에 의한 반품 시에는 왕복 배송비가 차감되며 제품 불량의 경우 사진을 첨부하면 상담원 확인 후 무상 교환이나 환불을 받을 수 있습니다.

2026년 개편된 그룹 통합 멤버십 등급과 브랜드 간 포인트 교차 사용 혜택은 무엇인가요?

최근 1년간 K2, 아이더 등 그룹 내 전 브랜드 합산 구매 금액에 따라 5단계 등급으로 구분되며 매월 등급별 할인 쿠폰팩을 지급합니다. 적립된 케이 포인트는 온라인 K빌리지와 전국 오프라인 매장 어디서든 브랜드 제한 없이 현금처럼 통합하여 결제 시 사용할 수 있습니다.

앱 전용 기능인 ‘스마트 사이즈 추천’과 ‘AS 실시간 조회’ 서비스는 어떻게 활용하나요?

구매 이력과 체형 데이터를 분석하는 AI 사이즈 추천 기능을 통해 브랜드별로 상이한 치수를 오차 없이 선택하여 반품 번거로움을 줄일 수 있습니다. 수선이 필요한 제품을 택배로 보낸 후에는 앱 내 AS 센터 메뉴에서 수선 진행 상태와 예상 완료일을 실시간으로 확인하고 수선비 결제까지 한 번에 완료할 수 있습니다.

글의 내용이 도움 되셨나요?

이 글의 점수를 알려주세요.

평균 점수 0 / 5. 평가 수 : 0

아직 평가된 점수가 없습니다. 첫 번째로 이 글을 평가해주세요!

위로 스크롤

광고 차단 알림

광고 클릭 제한을 초과하여 광고가 차단되었습니다.

단시간에 반복적인 광고 클릭은 시스템에 의해 감지되며, IP가 수집되어 사이트 관리자가 확인 가능합니다.