카카오비즈니스파트너센터 설명
카카오비즈니스(Kakao Business) 정보를 찾으시나요? 카카오톡 채널, 카카오모먼트(광고), 비즈보드 등 카카오의 다양한 마케팅 도구를 통합적으로 관리할 수 있는 비즈니스 플랫폼입니다. 사업자 회원으로 가입하면 카카오톡 채널을 개설하여 고객과 1:1 상담을 하거나, 알림톡 및 마케팅 메시지를 발송할 수 있습니다. 또한, 광고 계정을 생성하여 카카오톡 채팅 목록 상단이나 더보기 탭에 노출되는 광고를 직접 집행하고 성과를 분석할 수 있습니다. 이용 중 계정 심사 반려나 결제 오류 문의는 카카오비즈니스 고객센터(챗봇 상담)를 통해 365일 접수 가능합니다.
※ 이 글은 2026년 02월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
카카오비즈니스파트너센터 위치 주소
- 주소
- 경기도 성남시 분당구 판교역로241번길 20
카카오비즈니스파트너센터 전화번호
카카오비즈니스파트너센터 자주묻는질문
비즈니스 채널 심사가 반려되었어요.
사업자등록증 상의 업체명, 대표자명, 주소, 등록번호가 카카오비즈니스 센터에 입력한 정보와 토씨 하나 틀리지 않고 정확히 일치해야 합니다. 또한, 업종에 따라 추가 증빙 서류(통신판매업 신고증, 의료기관 개설 신고증 등)가 누락되지 않았는지 확인해야 합니다.
메시지 발송 비용은 얼마인가요?
친구 수에 상관없이 텍스트형 기본 메시지는 건당 15원(일반)부터, 이미지가 포함된 와이드형은 건당 20원(일반)부터 시작하며 발송 건수에 따라 과금됩니다. 비용은 미리 충전한 ‘카카오비즈니스 캐시’에서 차감되며, 친구 수가 적은 초기 채널의 경우 월 2,000건(정책에 따라 변동)의 무료 메시지 혜택을 받을 수도 있습니다.
관리자를 추가하거나 변경할 수 있나요?
채널 마스터(소유자)는 멤버 관리 메뉴에서 직원의 카카오 계정을 초대하여 매니저로 등록할 수 있습니다. 매니저는 메시지 작성, 1:1 채팅 응대, 통계 확인 등의 실무를 볼 수 있지만, 채널 삭제나 사업자 정보 변경 등 중요한 권한은 마스터에게만 있습니다. 퇴사자가 발생하면 즉시 멤버에서 제외해야 보안 사고를 막을 수 있습니다.