카카오메이커스 설명
카카오메이커스(Kakao Makers) 정보를 찾으시나요? 재고 없는 생산을 목표로 하는 카카오의 사전 주문(공동 주문) 기반 임팩트 커머스 플랫폼입니다. 일상 속 불편함을 해결해 주는 기발한 아이디어 상품부터 지역 농어가를 돕는 산지 직송 농수산물(제가버치), 친환경 제품 등을 정해진 기간 동안만 한정 판매합니다. 소비자의 주문을 먼저 받은 후 생산이나 수확을 시작하기 때문에 재고로 인한 환경 파괴를 줄이고, 중소 브랜드와 창작자들에게는 안정적인 판로를 제공하는 ‘가치 소비’를 지향합니다. 배송 지연이나 교환, 환불 등 주문 관련 문의는 카카오톡 내 카카오메이커스 고객센터(챗봇 및 1:1 문의)를 통해 가능합니다.
※ 이 글은 2026년 02월 19일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
카카오메이커스 위치 주소
- 주소
- 경기도 성남시 분당구 판교역로241번길 20
카카오메이커스 전화번호
카카오메이커스 자주묻는질문
일반 쇼핑몰보다 배송이 왜 오래 걸리나요?
메이커스는 주로 ‘주문 후 생산’ 또는 ‘지정일 일괄 수확’ 방식을 따르기 때문입니다. 상품별로 정해진 주문 모집 기간이 모두 끝난 뒤에야 본격적인 제작이나 수확, 배송 준비가 시작됩니다. 따라서 구매 전 상품 상세 페이지나 결제 화면에 명시된 ‘발송 예정일’을 반드시 확인하고 여유 있게 주문하는 것이 좋습니다.
주문을 취소하거나 환불받을 수 있나요?
상품의 주문 모집 기간 중에는 결제 내역에서 언제든 수수료 없이 자유롭게 취소할 수 있습니다. 하지만 모집 기간이 종료되고 ‘주문마감(생산/배송 준비 중)’ 상태로 넘어가면 맞춤 제작 상품의 경우 원칙적으로 취소가 제한될 수 있습니다. 상품 수령 후 불량이나 하자가 발견된 경우에는 고객센터를 통해 교환 및 환불을 진행할 수 있습니다.
판매가 종료된 상품은 다시 살 수 없나요?
정해진 기간에만 한정 판매하는 시스템 특성상, 한 번 모집이 끝난 상품은 즉시 재구매가 어렵습니다. 하지만 소비자 반응이 좋았거나 재판매 요청이 많은 상품은 추후 ‘앵콜’ 형식으로 다시 오픈되는 경우가 많습니다. 마음에 드는 품절 상품이 있다면 ‘재오픈 알림받기’를 설정해 두고, 다음 진행 시 카카오톡으로 알림을 받아보시기 바랍니다.