카카오T택시 설명
카카오 T 택시(Kakao T Taxi) 정보를 찾으시나요? 일반 택시 호출부터 블루(자동 배차), 벤티(대형 승합), 블랙(고급 택시), 펫(반려동물 전용) 등 다양한 이동 목적에 맞는 택시를 이용할 수 있는 서비스입니다. 앱에 미리 결제 카드를 등록해 두면 하차 시 별도의 계산 과정 없이 자동으로 요금이 결제되는 자동 결제 시스템이 핵심이며, 탑승 중 실시간 위치를 지인에게 공유하는 안심 메시지 기능을 제공합니다.
※ 이 글은 2026년 02월 14일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
카카오T택시 위치 주소
- 주소
- 경기도 성남시 분당구 판교역로 152 13층
카카오T택시 전화번호
카카오T택시 자주묻는질문
일반 호출과 블루 호출의 차이는 무엇인가요?
일반 호출은 주변에 있는 택시 기사님에게 호출 요청을 보내고 기사님이 수락해야 배차가 이루어지는 방식입니다. 반면 블루는 인공지능(AI) 시스템이 주변의 빈 택시를 자동으로 배정해 주는 서비스로, 승차 거부가 없고 배차 확률이 높지만 별도의 이용료(호출비)가 추가됩니다.
취소 수수료는 언제 발생하나요?
배차가 완료된 후 일정 시간이 지난 뒤에 호출을 취소하거나, 기사님이 도착했음에도 탑승하지 않아(노쇼) 취소된 경우 수수료가 부과됩니다. 일반 택시는 수수료가 없지만, 블루, 벤티, 블랙 등 프리미엄 서비스는 배차 후 취소 시 2,000원~4,000원 내외의 수수료가 결제될 수 있습니다.
기사님이 불친절하거나 운행 경로를 돌아갔어요.
이용 완료 후 앱 내의 평가 화면에서 별점을 낮게 주거나, 이용기록 메뉴에서 해당 건을 선택하여 불편 사항을 신고할 수 있습니다. 부당 요금이나 심각한 불친절 사례의 경우 고객센터에 구체적인 내용(차량 번호, 시간 등)을 접수하면 사실 확인 후 기사님에 대한 제재나 요금 환불(재결제) 조치가 이루어집니다.