KB국민은행 설명
KB국민은행 고객센터 전화번호를 찾으시나요? 계좌 조회와 이체 오류, 인터넷·모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 이용 문의, 보안카드·OTP 재발급, 예금·대출 상담까지 다양한 업무를 전화 한 통으로 처리할 수 있습니다. 국내 최대 규모의 시중은행답게 개인·기업 고객 전용 상담 라인이 세분화되어 있어 필요한 업무를 빠르게 연결할 수 있습니다. 카드 분실 신고나 보이스피싱 피해 접수 같은 긴급 업무는 24시간 접수됩니다. 아래 안내에 따라 KB국민은행 고객센터로 문의해 보세요.
※ 이 글은 2026년 07월 20일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
KB국민은행 위치 주소
- 주소
- 경기도 남양주시 도농로 24 (다산동, 부영애시앙) 상가동 2층
KB국민은행 전화번호
KB국민은행 자주묻는질문
KB스타뱅킹 앱에서 계정이 잠겼을 때는 어떻게 하나요?
앱 내 인증센터에서 본인 인증 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 인증 수단이 없다면 신분증을 지참하고 가까운 영업점을 방문하시면 됩니다.
체크카드 분실 신고는 어디서 하나요?
고객센터 전화 또는 KB스타뱅킹 앱에서 즉시 분실 신고가 가능합니다. 신고 즉시 카드 사용이 정지되며 재발급 신청까지 이어서 처리할 수 있습니다.
영업점 방문 없이 계좌 개설이 가능한가요?
KB스타뱅킹 앱에서 신분증 촬영과 본인 인증만으로 비대면 계좌 개설이 가능합니다. 일부 상품은 영업점 방문이 필요할 수 있습니다.