귀뚜라미에너지 설명
귀뚜라미에너지 정보를 찾으시나요? 서울특별시 구로구, 금천구, 양천구(일부 지역)에 안전하고 깨끗한 도시가스를 공급하는 에너지 전문 기업입니다. 과거 ‘강남도시가스’에서 귀뚜라미그룹에 인수되며 현재의 사명으로 변경되었습니다. 고객 편의를 위해 카카오톡 알림톡과 공식 홈페이지, 모바일 고객센터를 적극적으로 운영하고 있으며, 이를 통해 요금 조회 및 납부, 자동이체 신청, 이사 시 전출입(가스레인지 철거 및 연결) 예약, 자가 검침 등 다양한 업무를 비대면으로 간편하게 처리할 수 있습니다. 가스 누출 등 긴급 상황에 대비해 24시간 안전 관리 상황실을 가동 중이며, 대표 콜센터와 관할 고객센터를 통해 신속한 안전 점검과 민원 해결을 지원합니다.
※ 이 글은 2026년 03월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
귀뚜라미에너지 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 구로구 경인로46길 51
귀뚜라미에너지 전화번호
귀뚜라미에너지 자주묻는질문
이사할 때 가스레인지 철거와 연결은 어떻게 신청하나요?
이사 예정일 2~3일 전까지 귀뚜라미에너지 콜센터(1670-4700)나 공식 홈페이지, 카카오톡 고객센터를 통해 전출입 예약을 신청하시면 됩니다. 이사 당일, 원하시는 시간에 관할 고객센터의 전문 기사가 방문하여 안전하게 배관 마감 조치(전출) 또는 가스레인지 연결(전입) 작업을 진행합니다. 이사 나가는 날(전출)에는 방문한 기사를 통해 당일까지 사용한 가스 요금을 현장에서 바로 정산하실 수 있습니다.
매월 청구되는 가스 요금 자가 검침은 어떻게 진행하나요?
귀뚜라미에너지는 카카오톡 알림톡이나 모바일 고객센터를 통해 고객이 직접 계량기 지침을 확인하여 입력하는 자가 검침 서비스를 운영하고 있습니다. 매월 지정된 검침 기간에 스마트폰으로 안내가 오면, 자택이나 복도에 설치된 가스 계량기의 검은색 바탕 숫자(m³)를 확인하여 모바일 웹이나 카카오톡 화면에 입력하시면 됩니다. 이를 통해 검침원 방문 없이도 정확한 사용량을 바탕으로 요금을 청구받을 수 있습니다.
가스 요금 감면(할인) 혜택을 받을 수 있는 대상과 신청 방법은 무엇인가요?
기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 다자녀 가구 등 사회적 배려 대상자는 매월 도시가스 요금 경감 혜택을 받을 수 있습니다. 대상자에 해당할 경우, 신분증과 해당 거주지의 귀뚜라미에너지 요금 고지서(고객번호 확인용) 등을 지참하여 관할 주민센터를 방문하시거나 정부24, 복지로 홈페이지를 통해 온라인으로 간편하게 감면 혜택을 신청하실 수 있습니다.