코레아레일투어 설명
코레아레일투어 고객센터 정보를 찾으시나요? KTX 및 SRT를 이용한 국내 기차 여행 패키지, 홍도·흑산도 섬 여행, 레일바이크 및 테마파크 연계 상품 상담, 예약 확인 및 취소, 환불 문의는 고객센터를 통해 해결하세요. 상담원 연결은 홈페이지에 안내된 대표전화를 이용하거나, 온라인 예약 문의 게시판을 활용하시면 됩니다. 궁금한 점을 빠르게 해결하고, 낭만과 추억이 있는 기차 여행을 준비하세요.
※ 이 글은 2026년 02월 05일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
코레아레일투어 위치 주소
- 주소
- 서울 용산구 한강대로 115 1810호
코레아레일투어 전화번호
코레아레일투어 자주묻는질문
기차 좌석을 원하는 곳으로 지정할 수 있나요?
여행사 기차 패키지 상품은 대부분 단체 할인이 적용된 블록 좌석을 이용하므로, 개별적인 좌석 지정이 불가능합니다. 일행과는 최대한 인접한 좌석으로 배정해 드리지만, 열차 내 잔여석 상황에 따라 부득이하게 떨어져 앉을 수도 있습니다.
여행 출발 안내는 언제 받나요?
출발 1~2일 전에 예약자 연락처로 집결 장소, 시간, 인솔자(가이드) 연락처, 준비물 등이 포함된 안내 문자가 발송됩니다. 만약 출발 전날까지 문자를 받지 못했다면 반드시 고객센터로 연락하여 확인해야 합니다.
예약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
기차 여행 상품은 열차 발권 및 현지 수배 문제로 인해 일반적인 소비자 분쟁 해결 기준과는 다른 특별약관이 적용되는 경우가 많습니다. 따라서 출발일이 남아 있더라도 취소 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있으므로 예약 전 규정을 꼼꼼히 확인해야 합니다.