밀레MILLET는 100년 이상의 역사를 가진 프랑스 정통 아웃도어 브랜드로, 국내에서는 밀레에델바이스홀딩스를 통해 고기능성 등산 의류와 캠핑 용품을 선보이고 있습니다. 2026년 현재 밀레는 AI 기반의 스마트 소재 분석 시스템을 도입하여 기온과 습도 변화에 따라 최적의 체온 유지를 돕는 지능형 레이어링 가이드를 제공합니다. 특히 엄홍길 대장과 함께하는 산행 캠페인 등 전문적인 아웃도어 DNA를 바탕으로, 빅데이터 분석을 통해 한국인의 체형에 최적화된 핏을 구현하는 데 주력하고 있습니다. 또한 리사이클 소재를 활용한 ‘에디션 M’ 라인을 확대하고 온·오프라인 재고 통합 관리 시스템을 통해 고객이 원하는 상품을 가장 빠르게 전달하는 옴니채널 인프라를 강화하고 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 30일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
밀레MILLET 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 강북구 도봉로 62 롯데백화점미아점 5F
밀레MILLET 전화번호
밀레MILLET 자주묻는질문
밀레 공식 온라인몰에서 구매한 고어텍스 재킷이나 등산화의 반품 및 교환 기준은 무엇인가요?
상품 수령 후 7일 이내에 마이페이지에서 신청 가능하며, 기능성 소재 특성상 택 제거 및 외부 착용 흔적이 없어야 정상 처리가 진행됩니다. 단순 변심에 의한 반품 시에는 왕복 배송비가 발생하며, 제품 불량의 경우 사진을 첨부하면 상담원 확인 후 무상 교환이나 환불을 받을 수 있습니다.
2026년 개편된 밀레 멤버십 등급과 엠-포인트(M-Point) 적립 및 사용 혜택은 어떻게 되나요?
최근 1년간 구매 금액에 따라 5단계 등급으로 구분되며 매월 등급별 할인 쿠폰과 무료 배송 혜택을 제공합니다. 결제 금액의 일정 비율이 엠-포인트로 적립되며, 이는 밀레 공식 온라인몰과 전국 대리점에서 현금처럼 통합하여 사용할 수 있습니다.
앱 전용 기능인 ‘스마트 사이즈 추천’과 ‘AS 수선 접수’ 서비스는 어떻게 활용하나요?
AI가 고객의 체형 데이터와 기존 구매 이력을 분석하여 제품별로 최적화된 사이즈를 추천해 주어 반품 번거로움을 줄여줍니다. 수선이 필요한 제품은 앱에서 증상을 촬영해 접수하면 택배 회수부터 수선 진행 상태 확인 및 결제까지 모바일로 간편하게 완료할 수 있습니다.