미소 설명
미소 정보를 찾으시나요? 가사도우미(홈클리닝), 포장이사, 입주청소, 가전 청소 등 다양한 생활 밀착형 홈 서비스를 제공하는 라이프스타일 종합 플랫폼입니다. 2시간 단위의 짧은 부분 청소부터 대규모 이사까지 스마트폰 앱 하나로 간편하게 예약할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다. 특히 데이터 기반의 표준화된 투명한 요금제를 도입하여, 번거로운 방문 견적이나 흥정 과정 없이 앱 내에서 즉시 비용을 확인하고 결제할 수 있습니다. 예약 일정 변경, 클레임 접수, 파손 보상 문의 등 주요 고객 지원 업무는 미소 앱이나 웹사이트 내 고객센터의 실시간 채팅 상담을 통해 비대면으로 빠르고 편리하게 해결하실 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 14일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
미소 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 종로구 율곡로 6
미소 전화번호
미소 자주묻는질문
가사도우미(홈클리닝) 서비스는 정기적으로도 이용할 수 있나요?
1회성 예약뿐만 아니라 매주, 격주, 4주 등 본인이 원하는 주기에 맞춰 정기 청소 서비스를 신청할 수 있습니다. 정기 서비스를 이용할 경우 1회성보다 요금이 할인되며, 서비스 품질이 만족스러웠던 클리너(도우미)를 지정하여 우선 배정받을 수 있어 일관된 주거 환경을 유지하는 데 매우 유리합니다.
신축 아파트 입주청소 비용은 어떻게 확인하고 예약하나요?
미소 앱의 입주/이사청소 메뉴에서 왕숙신도시 등 새롭게 입주하실 아파트의 평수, 방 개수, 베란다 확장 여부 등의 기본 정보만 입력하시면 됩니다. 복잡한 방문 과정 없이 정찰제 기반의 확정 견적을 즉시 보여주며, 청소 당일 현장에서 임의로 발생할 수 있는 부당한 추가 요금을 원천 차단하여 안심하고 예약하실 수 있습니다.
청소나 이사 도중 가전제품이나 가구가 파손되면 어떻게 보상받나요?
미소는 고객의 안전한 서비스 이용을 위해 전문 배상 책임 보험에 가입되어 있으며 안심 보상 프로그램을 운영하고 있습니다. 파손이나 훼손을 발견하신 경우, 해당 부위의 사진을 선명하게 여러 장 촬영하여 앱 내 고객센터 실시간 채팅으로 즉시 접수해 주시면 됩니다. 이후 전담 보상팀이 배정되어 객관적인 규정에 따라 신속하게 후속 조치와 보상 절차를 안내해 드립니다.