네이버엑스퍼트 설명
네이버 엑스퍼트(Naver eXpert) 정보를 찾으시나요? 법률, 세무, 노무, 심리상담, 어학, 피트니스, 타로/운세 등 다양한 분야의 검증된 전문가들과 1:1로 연결되어 온라인 상담을 받거나 맞춤형 클래스를 수강할 수 있는 유료 지식 거래 플랫폼입니다. 네이버 지식iN 서비스에서 한 단계 더 확장된 모델로, 사용자는 텍스트 채팅, 음성 통화, 영상 통화 등 원하는 방식을 선택해 시공간의 제약 없이 프라이빗하고 전문적인 조언을 얻을 수 있습니다. 전문가가 설정한 금액을 네이버페이로 결제하여 이용권을 구매한 뒤 정해진 시간 동안 상담이나 수업을 진행하는 방식입니다. 결제 취소, 환불, 전문가 등록 심사 등과 관련된 문의는 네이버 엑스퍼트 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 02월 28일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
네이버엑스퍼트 위치 주소
- 주소
- 경기 성남시 분당구 정자일로 95
네이버엑스퍼트 전화번호
네이버엑스퍼트 자주묻는질문
아무나 엑스퍼트 전문가로 등록해서 수익을 낼 수 있나요?
아닙니다. 각 분야별로 요구되는 국가 공인 전문 자격증, 사업자 등록증, 또는 네이버 지식iN 특정 등급 이상의 활동 내역 등 엄격한 자격 증빙 서류를 제출하고 네이버의 심사를 통과해야만 전문가 자격이 부여됩니다.
상담을 결제했는데 취소나 환불이 가능한가요?
네, 전문가가 상담 요청을 수락하기 전이나 약속된 상담 시간이 시작되기 전이라면 내 결제 내역에서 100% 취소 및 환불이 가능합니다. 단, 이미 상담이 개시되었거나 완료된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
제가 전문가와 나눈 상담 내용은 다른 사람에게도 공개되나요?
아니요, 엑스퍼트를 통해 진행된 모든 1:1 채팅, 음성 통화 기록, 주고받은 문서와 사진 등은 철저히 비공개로 보호되며, 오직 상담을 신청한 본인과 해당 전문가만 확인할 수 있습니다.