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리디(RIDI) 고객센터 정보를 찾으시나요? 인기 웹툰, 웹소설, 전자책 구매 및 다운로드 문제, 리디셀렉트 구독 관리, 전자책 단말기(리디페이퍼) 관련 문의는 고객센터를 통해 해결하세요. 리디는 전화 상담보다 홈페이지나 앱 내의 ‘1:1 문의’를 이용하는 것이 가장 빠르고 정확하며, 문의 내역을 통해 답변을 언제든지 다시 확인할 수 있어 편리합니다. 궁금한 점을 빠르게 해결하고, 나만의 취향을 발견하는 즐거움을 누려보세요.

※ 이 글은 2026년 02월 06일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.

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  • 서울 강남구 테헤란로 325 어반벤치빌딩 10층

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리디 자주묻는질문

실수로 구매한 콘텐츠를 환불할 수 있나요?

결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 다운로드(스트리밍 포함)하거나 열람하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 가능합니다. 이미 다운로드를 받았거나 파일을 열어본 경우에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 불가능하니 주의해야 합니다.

리디셀렉트(월정액) 해지는 어떻게 하나요?

[마이리디 > 셀렉트 관리] 메뉴에서 ‘구독 해지 예약’을 할 수 있습니다. 결제 후 이용 내역이 없다면 즉시 환불이 가능하지만, 이용 내역이 있는 경우 다음 결제일부터 결제가 중단되도록 예약됩니다.

아이디 하나로 몇 대의 기기에서 볼 수 있나요?

하나의 계정당 최대 5대의 기기(스마트폰, 태블릿, PC 등)를 등록하여 이용할 수 있습니다. 등록 기기가 5대를 초과하면 [설정 > 내 기기 관리]에서 기존 기기를 해제해야 새로운 기기를 등록할 수 있습니다.

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