시흥시청 고객센터 문의 전화번호 영업시간 상담원연결 연락처

시흥시는 시청 본청 1층 종합민원실 내 여권 민원 창구에서 여권 업무를 처리합니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 방문이 어려운 직장인들을 위해 매주 목요일 오후 9시까지 야간 민원실을 운영(법정공휴일 제외)하고 있습니다. 여권 신청을 위해 방문할 때는 신분증, 최근 6개월 이내 촬영한 사진 2매, 수수료, 구여권(유효기간이 남은 경우)을 지참해야 합니다.

시루는 시흥시 내 전통시장과 소상공인 가맹점에서 사용할 수 있는 지역 화폐입니다. 지류형은 관내 농협, 새마을금고, 신협에서 구매할 수 있으며, 모바일형은 지역상품권 chak 앱을 통해 충전 가능합니다. 상시 5~10%의 할인 또는 인센티브 혜택을 제공하며, 특히 2026년 3월 현재 경기 살리기 통큰 세일 등 이벤트 기간에는 참여 상권에서 모바일 시루 결제 시 최대 15% 페이백 혜택을 받을 수 있습니다.

시흥시의 인공지능 민원 상담 서비스인 시흥톡을 이용하시면 편리합니다. 카카오톡에서 시흥시청을 친구 추가하거나 시흥시 홈페이지 내 시흥톡 배너를 통해 접속하면 24시간 언제 어디서나 궁금한 점을 질문하고 답변받을 수 있습니다. 간단한 문장으로 질문하면 복지, 행정, 환경 등 분야별 안내를 제공하며, 상세 상담이 필요한 경우 근무 시간 내에 담당자 연결 서비스도 이용 가능합니다.