시몬스침대 설명
시몬스침대(SIMMONS) 정보를 찾으시나요? ‘흔들리지 않는 편안함’이라는 캐치프레이즈로 널리 알려진 글로벌 프리미엄 수면 전문 브랜드입니다. 독자적인 포켓스프링 기술을 바탕으로 수면 중 뒤척임에도 옆 사람에게 진동이 전달되지 않는 최적의 숙면 환경을 제공하는 것이 가장 큰 특징입니다. 전 제품에 불에 잘 타지 않는 난연 매트리스를 적용하여 생활 화재 안전성을 크게 높였으며, 라돈 안전 제품 인증 등 국가 공인 친환경 인증을 엄격하게 준수하고 있습니다. 전국 주요 백화점과 프리미엄 직영 매장인 ‘시몬스 갤러리’, ‘시몬스 맨션’ 등에서 수면 전문가(슬립마스터)의 1:1 수면 큐레이션 서비스를 직접 체험해 볼 수 있습니다. 제품 구매, 무이자 할부 프로그램(시몬스페이) 문의, 배송 조회 및 A/S 접수 등 주요 고객 지원 서비스는 시몬스 공식 홈페이지의 고객센터를 통해 온라인으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 03월 14일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
시몬스침대 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 서초구 신반포로 176 신세계백화점 강남점 9층
시몬스침대 전화번호
시몬스침대 자주묻는질문
시몬스의 핵심 기술인 ‘포켓스프링’은 일반 매트리스 스프링과 무엇이 다른가요?
일반적인 연결형 스프링과 달리, 시몬스의 포켓스프링은 각각의 스프링이 독립된 특수 포켓으로 감싸여 있습니다. 따라서 신체의 곡선을 따라 빈틈없이 섬세하게 지지해 주며, 한쪽에서 크게 뒤척여도 진동이 전체로 퍼지지 않아 이른바 ‘흔들리지 않는 편안함’을 구현합니다. 또한 스프링 간의 마찰 소음이 적어 훨씬 깊고 조용한 수면이 가능합니다.
프리미엄 매트리스라 일시불 결제가 부담스러운데 할부 혜택이나 결제 프로그램이 있나요?
시몬스는 소비자들의 초기 비용 부담을 덜기 위해 최대 36개월 장기 카드 무이자 할부 프로그램인 ‘시몬스페이(SIMMONS PAY)’를 운영하고 있습니다. 전국 시몬스 직영 갤러리 및 맨션, 온라인 자사몰에서 일정 금액 이상 구매 시 적용 가능하며, 매월 스마트폰 구독료와 비슷한 수준의 합리적인 금액으로 프리미엄 매트리스와 프레임을 장만할 수 있어 신혼부부 등에게 특히 인기가 높습니다.
매트리스를 오랫동안 사용하다가 스프링이 꺼지거나 소음이 나면 A/S 보증 기간은 어떻게 되나요?
시몬스침대는 품질에 대한 자신감을 바탕으로, 핵심 부품인 매트리스 내부의 ‘포켓스프링’에 대해 업계 최장 수준인 15년 무상 보증을 실시하고 있습니다. 보증 기간 내에 정상적인 사용 환경에서 포켓스프링 부분에 문제가 발생한 경우, 공식 홈페이지 하단의 고객센터를 통해 A/S를 접수하시면 전문 기사가 방문하여 신속하게 무상 점검 및 조치를 도와드립니다. 단, 겉면 원단의 오염이나 내장 폼의 자연스러운 마모 등은 별도의 보증 기준이 적용됩니다.