투어비스 설명
투어비스 고객센터 정보를 찾으시나요? 전 세계 항공권, 호텔, 투어 및 티켓 예약 상담, 취소 및 환불, 결제 관련 문의는 고객센터를 통해 해결하세요. 상담원 연결은 평일 운영 시간 내 전화 상담을 이용하거나, 홈페이지 및 앱의 1:1 온라인 문의를 활용하면 대기 시간 없이 더욱 상세한 기록을 남기며 답변받을 수 있습니다. 궁금한 점을 빠르게 해결하고, 최신 여행 기술이 더해진 편리한 여행을 준비하세요.
※ 이 글은 2026년 01월 29일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
투어비스 위치 주소
- 주소
- 서울 중구 남대문로 78 8층 에이호
투어비스 전화번호
투어비스 자주묻는질문
항공권 취소 수수료는 어떻게 확인하나요?
항공권 취소 시에는 항공사 규정에 따른 수수료와 투어비스의 취급 수수료가 각각 부과됩니다. 정확한 취소 가능 여부와 수수료 금액은 마이페이지의 ‘예약 상세 내역’에서 직접 조회해 볼 수 있습니다.
E-티켓(여정표)이나 호텔 바우처는 어디서 받나요?
예약과 결제(발권)가 모두 완료되면 예약 시 입력한 이메일로 자동 발송됩니다. 또한, 투어비스 홈페이지나 앱의 ‘마이페이지 > 예약 내역’에서도 언제든지 확인하고 출력할 수 있습니다.
여권 정보가 변경되었는데 수정 가능한가요?
출발일이 임박하지 않았다면 마이페이지에서 여권 번호나 만료일 등의 정보를 직접 수정할 수 있습니다. 단, 영문 이름은 수정이 불가능하므로, 개명 등으로 이름이 바뀐 경우에는 고객센터를 통해 별도 문의가 필요합니다.