트리플 설명
트리플은 2026년 현재 사용자 맞춤형 여행 경험을 선도하는 국내 대표 여행 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. 빅데이터와 AI 기술을 기반으로 개인의 여행 취향과 과거 데이터를 분석하여 최적의 항공권, 숙소, 액티비티를 제안하며 스마트한 여행 준비를 돕고 있습니다. 특히, 실시간 여행 정보와 현지 가이드를 대체하는 AI 챗봇 기능을 고도화하여 여행 중 발생할 수 있는 다양한 문의에 즉각적인 해결책을 제공하고 있습니다. 트리플은 단순한 정보 제공을 넘어, 여행의 전 과정을 아우르는 차별화된 경험을 통해 고객 만족도를 높이는 데 주력하고 있습니다. 고객센터를 통한 상담원 연결이나 앱 내 문의 기능을 통해 더욱 자세한 도움을 받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 05월 16일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
트리플 위치 주소
- 주소
- 경기도 성남시 수정구 금토로 70 (금토동, 텐엑스타워)
트리플 전화번호
트리플 자주묻는질문
트리플 앱에서 여행 일정 변경은 어떻게 신청하나요?
‘마이 트리플’ 메뉴에서 예약하신 상품을 선택하신 후 ‘일정 변경 요청’ 기능을 통해 직접 신청할 수 있습니다. 시스템으로 처리가 어려운 복잡한 변경사항은 앱 내 1:1 문의하기를 이용해 주세요.
트리플 포인트는 어떤 방식으로 적립하고 사용할 수 있나요?
트리플을 통해 항공권, 숙소, 투어 등 여행 상품을 예약하거나 여행 후기를 작성하시면 포인트가 적립됩니다. 적립된 포인트는 다음 예약 시 현금처럼 결제에 사용할 수 있습니다.
AI 기반 맞춤형 여행 추천 기능은 어떻게 활용하나요?
앱 초기 설정에서 선호하는 여행 테마나 활동 유형을 입력하면 AI가 사용자에게 최적화된 여행지를 추천합니다. 과거 검색 및 예약 기록을 바탕으로 개인화된 여행 정보를 지속적으로 제공합니다.