또래오래 설명
또래오래는 신선한 국내산 목우촌 닭고기를 사용하는 것으로 유명한 대표 치킨 프랜차이즈입니다. 2026년 현재, 또래오래는 고객 경험 혁신을 위해 AI 기반의 개인 맞춤형 추천 시스템과 챗봇 서비스를 도입하며 디지털 전환에 박차를 가하고 있습니다. 모바일 앱을 통해 고객의 주문 이력과 선호도를 분석하여 최적의 메뉴를 제안하고, 픽업 및 배달 시간을 정교하게 예측하여 편의성을 높이고 있습니다. 전국 가맹점과의 유기적인 협력을 통해 신속하고 위생적인 배달 서비스를 제공하며, 언제나 신선하고 맛있는 치킨을 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 제품 문의, 배달 관련 문제, 가맹점 이용 불편 사항 등 모든 고객의 궁금증은 또래오래 고객센터를 통해 신속하게 해결할 수 있으며, 효율적인 상담원연결을 위해 자동응답 시스템과 함께 영업시간 내 전문 상담이 가능합니다.
※ 이 글은 2026년 05월 06일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
또래오래 위치 주소
- 주소
- 서울특별시 강동구 올림픽로 528
또래오래 전화번호
또래오래 자주묻는질문
또래오래 모바일 앱에서 이용할 수 있는 신규 주문 기능이 있나요?
네, 앱 전용 ‘나만의 레시피’ 기능을 통해 토핑 추가나 맵기 조절 등 치킨을 직접 커스터마이징할 수 있습니다. AI 추천 시스템이 고객님의 취향에 맞는 메뉴 조합을 제안해 드립니다.
주문한 치킨의 배달 상황이나 예상 도착 시간을 확인할 수 있나요?
모바일 앱 ‘주문 내역’에서 실시간 배달 추적 서비스를 이용하실 수 있습니다. 가맹점 출발부터 고객님께 도착하기까지의 모든 과정을 지도로 확인할 수 있습니다.
주문한 제품에 문제가 있을 경우, 어떻게 문의해야 하나요?
앱 내 ‘1:1 문의’ 또는 웹사이트 고객센터를 통해 상세 내용을 접수해 주시면 됩니다. 신속한 처리를 위해 주문 번호와 문제 상황에 대한 사진을 함께 첨부해 주시면 좋습니다.