투썸플레이스 설명
투썸플레이스는 ‘A Twosome Place’라는 이름처럼, 특별한 디저트와 프리미엄 커피를 즐길 수 있는 개인적인 공간을 제공하는 국내 대표 디저트 카페 브랜드입니다. 2026년 현재, 투썸플레이스는 단순한 카페를 넘어 고객 맞춤형 경험을 제공하는 라이프스타일 플랫폼으로 진화하고 있습니다. AI 기반의 개인화된 메뉴 추천 시스템을 도입하여 고객의 취향에 맞는 커피와 디저트 페어링을 제안하며, 스마트 오더 시스템을 통해 더욱 편리하고 빠른 주문 경험을 선사합니다. 또한, 지속 가능한 경영을 위해 친환경 포장재 및 공정무역 원두 사용을 확대하고 있으며, 디지털 기술을 접목하여 고객 소통 채널을 강화하고 있습니다. 이처럼 투썸플레이스 서비스에 대한 궁금증이나 자세한 문의가 있다면, 고객센터를 통해 편리하게 안내받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 05월 06일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
투썸플레이스 위치 주소
- 주소
- 서울 중구 을지로 170
투썸플레이스 전화번호
투썸플레이스 자주묻는질문
투썸하트 멤버십 등급별 혜택과 확인 방법은 무엇인가요?
모바일 앱 ‘투썸하트’에서 ‘MY 등급’ 메뉴를 통해 현재 등급과 다음 등급까지 필요한 하트 개수를 확인할 수 있습니다. 등급별로 아메리카노 무료 쿠폰, 홀케이크 할인 등 다양한 혜택이 제공됩니다.
스마트 오더 이용 시 주문 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
주문 접수 후 ‘제조 대기’ 상태일 경우에만 앱 내 ‘주문 내역’에서 직접 취소할 수 있습니다. 이미 ‘제조 중’인 경우 취소가 어렵고, 변경은 불가능하므로 매장에 직접 문의해야 합니다.
투썸플레이스 기프트카드의 잔액 확인 및 사용 기간은 어떻게 되나요?
모바일 앱 ‘투썸하트’에 기프트카드를 등록하거나, 매장 계산대에서 바코드를 제시하여 잔액을 확인할 수 있습니다. 카드 잔액은 유효기간 만료 시점까지 사용할 수 있습니다.