비엣젯항공 설명
비엣젯항공(Vietjet Air) 고객센터 정보를 찾으시나요? 베트남의 대표적인 저비용 항공사(LCC)로서, 인천, 부산, 대구 등 한국 주요 도시와 하노이, 호치민, 다낭, 나트랑, 푸꾸옥, 달랏 등 베트남 전역을 촘촘하게 연결합니다. 항공권 예약 및 변경, 수하물 추가, 기내식 신청 문의는 한국 총판 대리점(02-319-4560)을 통해 가능하지만, 연결이 매우 어렵기로 유명하므로 가급적 공식 홈페이지나 이메일(19001886@vietjetair.com)을 이용하는 것이 빠릅니다. 파격적인 초저가 운임을 제공하는 대신 수하물, 기내식, 좌석 지정 등 모든 서비스가 유료이며 규정이 매우 엄격하므로 주의가 필요합니다.
※ 이 글은 2026년 02월 14일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
비엣젯항공 위치 주소
- 주소
- 부산 강서구 공항진입로 108 3층 3128호
비엣젯항공 전화번호
비엣젯항공 자주묻는질문
무료 위탁 수하물 허용량은 어떻게 되나요?
비엣젯항공의 가장 기본적인 ‘에코(Eco)’ 운임은 무료 위탁 수하물이 0kg입니다. 기내 수하물 7kg만 허용되므로, 짐을 부치려면 반드시 항공권 예매 시 위탁 수하물 패키지를 구매해야 합니다. 공항 현장에서 구매하면 온라인 사전 구매보다 훨씬 비싸므로 출발 전 홈페이지에서 미리 결제하는 것이 필수입니다.
기내에서 물이나 식사가 무료인가요?
아니요, 비엣젯항공은 물 한 잔을 포함한 모든 음료와 기내식을 유료로 판매합니다. 원화(KRW) 결제는 불가능하고 베트남 동(VND)이나 미국 달러(USD)만 받는 경우가 많으므로, 탑승 전 미리 식사를 하거나 현금을 준비하는 것이 좋습니다.
예약을 취소하면 환불받을 수 있나요?
비엣젯항공의 특가 운임은 대부분 환불 불가 조건입니다. 항공사 사정으로 결항되더라도 현금 환불 대신 유효기간이 있는 ‘크레딧 쉘(적립금)’로 돌려주는 경우가 많아 사용이 매우 까다롭습니다. 따라서 일정이 확정되지 않았다면 환불 규정이 유연한 상위 운임(SkyBoss 등)을 선택하거나 여행자 보험을 가입하는 것이 안전합니다.