웰릭스 설명
웰릭스는 주방의 위생과 편의성을 극대화하는 친환경 음식물 처리기 및 프리미엄 생활 가전 렌탈 전문 브랜드입니다. 2026년 현재 웰릭스는 투입된 음식물의 종류와 수분량을 자동으로 분석해 최적의 분해 사이클을 가동하는 AI 스마트 센싱 기술을 전면 도입하여 혁신적인 주방 환경을 선도하고 있습니다. 사물인터넷 기술을 결합한 모바일 앱을 통해 미생물 배양 상태와 필터 교체 주기를 실시간으로 모니터링하고 원격 제어할 수 있는 스마트홈 에코시스템을 완벽하게 구축했습니다. 또한 탄소 배출 저감과 자원 순환에 기여하는 차세대 친환경 분해 공법을 적용함으로써, 고객의 쾌적한 일상과 지속 가능한 지구의 미래를 함께 생각하는 에코 가전 브랜드로서의 정체성을 확고히 다지고 있습니다.
※ 이 글은 2025년 11월 25일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
웰릭스 위치 주소
- 주소
- 서울 강남구 강남대로92길 31
웰릭스 전화번호
웰릭스 자주묻는질문
음식물 처리기 작동 불량 시 AS 출장 접수는 어떻게 진행하나요?
웰릭스 공식 홈페이지나 모바일 앱의 고객센터 메뉴에서 고장 증상을 선택하고 방문 희망 일자를 지정하면 비대면으로 간편하게 출장 수리를 접수하실 수 있습니다. 접수가 완료되면 배정된 전문 엔지니어가 방문 전 사전 연락을 통해 기기 상태를 파악한 뒤 신속하게 자택으로 찾아가 점검 및 수리를 진행합니다.
탈취 필터나 미생물 제제 같은 소모품은 어디서 구매할 수 있나요?
기기 유지보수에 필요한 전용 정품 필터와 미생물 보충제는 웰릭스 공식 온라인 쇼핑몰의 소모품 카테고리에서 사용 중인 모델명에 맞춰 직접 구매하실 수 있습니다. 렌탈 서비스를 이용 중이신 고객은 계약된 방문 주기마다 전문 매니저가 무상으로 교체를 진행해 드리며 앱을 통한 추가 배송 요청도 가능합니다.
이사로 인해 제품을 이전 설치하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
이사 과정에서의 기기 파손이나 배관 누수를 방지하기 위해 이사 예정일 최소 일주일 전에 공식 앱을 통해 철거 및 이전 설치 서비스를 미리 예약하셔야 합니다. 전문 기사가 방문하여 기존 싱크대 접합부를 안전하게 분리한 후 이사하시는 새로운 주소지의 주방 환경에 맞춰 완벽하게 재설치해 드립니다.