영풍문고 고객센터 문의 전화번호 영업시간 상담원연결 연락처

영풍문고-로고-고객센터

영풍문고 설명

영풍문고 고객센터 정보를 찾으시나요? 도서 재고 확인, 나우드림(매장 픽업) 서비스, 배송 조회, 회원 혜택 및 적립금 문의는 고객센터를 통해 해결하세요. 상담원 연결은 대표전화 ARS를 이용하거나, 홈페이지 및 모바일 앱의 1:1 친절상담 게시판을 활용하면 더욱 상세한 답변을 받을 수 있습니다. 궁금한 점을 빠르게 해결하고, 서점다운 서점 영풍문고에서 지혜의 숲을 거닐어 보세요.

※ 이 글은 2026년 02월 06일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.

영풍문고 위치 주소

영풍문고-본사-위치-지도-주소
  • 주소
  • 서울특별시 관악구 신림로 330 신림타임스트림 7층

영풍문고 전화번호

영풍문고 자주묻는질문

‘나우드림’ 서비스는 무엇인가요?

온라인이나 모바일로 도서를 주문 및 결제하고, 지정한 오프라인 영업점에서 직접 수령하는 서비스입니다. 배송을 기다릴 필요 없이 당일 수령이 가능하며, 온라인 할인 혜택도 동일하게 적용받을 수 있어 유용합니다.

매장에 찾는 책이 있는지 어떻게 확인하나요?

영풍문고 홈페이지나 앱의 상품 상세 페이지에서 ‘영업점 재고 확인’ 버튼을 누르면 지점별 도서 보유 현황과 진열 위치를 확인할 수 있습니다. 단, 실시간 판매로 인해 오차가 발생할 수 있으므로 방문 전 해당 지점에 전화로 확인하는 것이 가장 정확합니다.

오프라인 매장에서 산 책을 환불할 수 있나요?

매장에서 구매한 도서는 결제일로부터 7일 이내에 영수증과 결제 수단(카드 등)을 지참하여 ‘구매하신 지점’에 방문하면 교환이나 환불이 가능합니다. 단, 도서가 훼손되었거나 비닐 포장을 뜯은 경우에는 처리가 불가능할 수 있습니다.

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